Діджиталізація та об'єднання всіх операційних контурів компанії

Автоматизація бізнес-процесів

Комплексна автоматизація бізнес процесів підприємства усуває хаос при обміні даними між департаментами. Хмарна платформа об’єднує фінанси, склади та клієнтські сервіси в єдину цифрову систему. Це прискорює обробку замовлень та ліквідує ручні помилки персоналу.

Business process automation and digital workflow

Офіційний партнер Microsoft

25 років

В ERP-автоматизації

200+

Завершених проектів у 12 галузях

Гібридна експертиза

BAS і Microsoft Dynamics 365 BC

Як автоматизація бізнес-процесів підвищує ефективність компанії

Впровадження інноваційних рішень звільняє до 45% часу менеджерів від заповнення та формування однакових рахунків та звітів. Робочі процеси починають рухатися за чіткими алгоритмами. Усі підрозділи працюють з єдиною версією правди, що унеможливлює розбіжності між звітами різних відділів.

Ліквідація людського фактора та операційних помилок

Менеджери більше не забувають виставити рахунок або внести артикул товару в базу. Система автоматично перевіряє заповнення полів, звіряє реквізити контрагентів та надсилає сповіщення про дебіторську заборгованість.

Швидка обробка замовлень та підвищення рівня задоволеності клієнтів

Заявка з сайту чи маркетплейсу миттєво потрапляє у фінансовий контур та резервує залишки на складі. Клієнти отримують інвойси за 2 хвилини. Це суттєво зменшує відтік покупців та збільшує швидкість відвантаження товарів.

Прозорий фінансовий контроль та облік витрат

Кожен платіж автоматично прив’язується до конкретної статті бюджету та центру відповідальності, що унеможливлює несанкціоновані витрати. Керівництво отримує актуальний стан рахунків і своєчасні сповіщення про загрози касових розривів.

Миттєвий доступ до консолідованої аналітики

Зведення звітів більше не триває тижнями через ручне очищення таблиць Excel. Інтерактивні дашборди Power BI оновлюються автоматично. Інформація про маржинальність, продажі та рентабельність доступна в один клік.

Спрощення масштабування бізнесу та відкриття філій

Архітектура системи дозволяє швидко підключати нові юридичні особи, склади чи роздрібні точки. Логіка бізнес-процесів тиражується на нові підрозділи за кілька днів, що мінімізує хаос при виході на нові ринки.

Безпека комерційної таємниці та розмежування прав

Співробітники бачать лише ту інформацію, яка необхідна для виконання поточних завдань. Історія кожної операції жорстко фіксується. Видалення або непомітна зміна документів заднім числом стає технічно неможливим.

Що мотивує український бізнес шукати нові ERP-рішення

Застарілі інструменти суттєво гальмують розвиток компанії, тоді як сучасні ERP-технології надають керівництву повний і прозорий контроль над фінансами та ресурсами підприємства. Це дозволяє усунути затримки в управлінні та пришвидшити ухвалення рішень.

Замовити технічний аудит

Проблема

Зведення балансу триває тижнями через ручну звірку виписок і розрізнені таблиці. Керівник бачить реальний стан грошових потоків із запізненням на 10–15 днів, коли частина рішень уже прийнята.

Що дає BC

Автоматичний імпорт виписок банку, миттєвий розрахунок собівартості та повне закриття звітного періоду за 3 дні.

Проблема

Пересортиця, затримки збирання замовлень та відсутність актуальних даних призводять до простоїв і втрат. Інвентаризації займають тижні, а дефіцит позицій виявляється вже після зриву відвантаження.

Що дає BC

Адресне зберігання WMS, автоматична побудова маршрутів комплектації та облік товарів у дорозі в реальному часі.

Проблема

При ручному перенесенні між таблицями Excel дані втрачаються або задвоюються. Жоден відділ не має впевненості, що працює з актуальною інформацією. 


Що дає BC

Єдине джерело правди, де створення замовлення на продаж автоматично резервує товар на складі та формує інвойс без жодного ручного дублювання.


Проблема

Власник змушений особисто погоджувати дрібні платежі, бо довіри до процесу немає. Будь-яке делегування фінансових рішень без системи контролю несе ризик зловживань або помилок.

Що дає BC

Налаштування матриці погоджень у модулі Workflow за сумами, центрами фінансової відповідальності та статтями витрат.

Проблема

Менеджери витрачають до 40% робочого дня на ручне заповнення однотипних документів. Поточні операційні завдання поглинають ресурс, який мав би йти на стратегічні пріоритети.

Що дає BC

Шаблонізація документів, автоматичне виставлення періодичних рахунків та автоматичне формування замовлень.

Проблема

Збір первинних документів викликає хаос і стрес у бухгалтерії: дані розпорошені, частина паперів відсутня, а будь-яка перевірка стає стресовим проєктом на кілька тижнів.

Що дає BC

Логіка побудови системи від початку базується на суворих принципах прозорого та зрозумілого фінансового аудиту. Кожна операція повністю простежується, а аудиторський слід формується автоматично.

Проблема

Локальна база даних не розрахована на масштабні операції: мультивалютний облік, паралельна робота кількох юридичних осіб і високий обсяг транзакцій призводять до збоїв і втрати продуктивності.

Що дає BC

Автоматичне горизонтальне масштабування хмарних ресурсів Azure в періоди пікових навантажень без падіння швидкості та без втручання ІТ-команди.

Які бізнес-процеси автоматизовує CBPM Service завдяки ERP-системам

Наскрізна автоматизація бізнес процесів охоплює всі ланки життєдіяльності підприємства. Модулі налаштовуються під унікальну специфіку бізнесу, обмінюються даними без затримок та забезпечують роботу команди в єдиній хмарній екосистемі.

Автоматизація фінансів

Business analytics bar chart icon

Облік грошових потоків, розрахунок собівартості, автоматичний банк-клієнт та формування звітності МСФЗ.

Автоматизація продажів

Receipt document icon

Управління воронкою, фіксація лідів, автоматичне виставлення комерційних пропозицій та контроль відвантажень.

Автоматизація закупівель

Cardboard shipping box icon

Контроль надійності постачальників, автоматичний розрахунок обсягу замовлень та моніторинг інвойсів у дорозі.

Автоматизація логістики та складу

Manufacturing factory icon

Адресне зберігання на базі WMS, штрихкодування товарів, крос-докінг та оптимізація маршрутів збирання.

Автоматизація виробництва

Shopping cart icon

Складання специфікацій (BOM), планування завантаження ліній, контроль браку та облік витрат матеріалів.

Автоматизація HR-процесів

Business analytics bar chart icon

Табелювання, розрахунок складних KPI-бонусів, відпусток та ведення кадрового резерву компанії.

Автоматизація документообігу

Receipt document icon

Електронне погодження договорів за маршрутами Workflow, шаблонізація актів та швидкий пошук у хмарному архіві.

Автоматизація аналітики та звітності

Cardboard shipping box icon

Побудова наочних графіків та прогнозних моделей розвитку бізнесу на основі великих даних у Power BI.

Автоматизація payroll

Payroll automation icon

Автоматизуйте нарахування зарплати, податків і виплати співробітникам без ручних розрахунків.

Плануєте перехід з 1С:Підприємство / BAS на сучасну ERP-систему?

Перехід із 1С:Підприємство / BAS на сучасну ERP-платформу світового рівня з підтримкою українського бухгалтерського та податкового обліку.

Оцінити готовність до переходу
  • Збереження даних та бізнес-логіки

  • Паралельна робота систем під час переходу

  • Навчання команди включено

Передпроєктна оцінка: експрес-формат або поглиблена фаза Discovery

Експрес-оцінка

Процес: Дві-три зустрічі з замовником: інтерв’ю та виявлення головних проблем бізнесу. За підсумками експертної оцінки формуємо список необхідних робіт і представляємо його замовнику.

Головне значення: Загальне бачення масштабу проєкту, потрібне для першого рішення — яку систему обрати і чи рухатися далі.

Результат: Попередня оцінка обсягу, строків і бюджету. Точність орієнтовна: реальні цифри можуть відрізнятися.

Тривалість і вартість: Від одного дня до двох тижнів. Без оплати.

Замовити оцінку
Business analytics and financial dashboard

Передпроєктне дослідження (Discovery)

Процес:

  • Низка інтерв’ю з користувачами за всіма ділянками, де планується автоматизація бізнес процесів, з протоколюванням кожної зустрічі;
  • Створення та демонстрація цільової моделі на прикладах замовника — зіставлення його реальних процесів із типовою функціональністю та майбутніми підсистемами;
  • Fit-Gap-аналіз для пошуку ділянок, де стандартна функціональність не покриває потреби;
  • Розробка технічного завдання під кожне доопрацювання;
  • Підсумкова оцінка проєкту.

Головне значення: Чітке розуміння реального обсягу проєкту ще до його старту.

Результат: Точність оцінки з відхиленням до 10% і контрольована вартість. Результат — узгоджена модель майбутньої системи, технічне завдання, оцінка проєкту, план-графік і дорожня карта.

Тривалість і вартість: Окремий етап, що передує проєкту. Вартість — від 5% до 30% бюджету, залежно від унікальності проєкту: що ближче він до типової функціональності, то нижча вартість.

Замовити оцінку
Business software support interface

Методологія та етапи впровадження

Впровадження ERP — це насамперед автоматизація бізнес-процесів підприємства, і більшість складнощів у таких проєктах виникає не через систему, а через підхід до реалізації. Наша методологія — результат 25 років роботи та понад 200 реалізованих проєктів.

1. Передпроєктне дослідження

Search and data analysis icon

Проводимо низку інтерв’ю з користувачами за всіма напрямами, що потребують автоматизації, і фіксуємо процеси та вимоги у протоколах. Моделюємо процеси в межах типової конфігурації та узгоджуємо з замовником коректність їх відображення. За підсумками Fit-Gap-аналізу визначаємо відмінності між потребами бізнесу й типовим функціоналом, готуємо технічне завдання та оцінюємо доцільність кожного доопрацювання.

2. План-графік та дорожня карта

Office printer icon

За результатами Discovery команда CBPM Service представляє замовнику модель майбутньої системи, технічне завдання, оцінку проєкту та підхід до впровадження. План-графік і дорожню карту затверджуємо разом із замовником і проєктною командою до старту робіт.

3. Узгодження обсягу міграції

Digital transformation magic wand icon

Аналітики CBPM Service формують перелік об’єктів, визначають формат і порядок перенесення даних та узгоджують це із замовником.

4. Налаштування та розробка

Business analytics bar chart icon

Реалізацію проводимо за спринтовим підходом. Завдяки цьому забезпечується керованість і прозорість статусу на кожному етапі. Усі доопрацювання виконуємо суворо відповідно до затвердженого технічного завдання, а готовий функціонал демонструємо замовнику.

5. Первинне навчання

Training and education icon

Проводимо первинне навчання команди замовника, щоб користувачі могли працювати в системі, тестуючи її на власних бізнес-процесах.

6. Міграція в тестову базу

Computer workstation icon

Довідники й номенклатуру обробляємо окремо від залишків — запасів, заборгованості за коштами, розрахунків із клієнтами та постачальниками, заробітної плати. Перед перенесенням проводимо мапінг і очищаємо застарілі дані. Експорт здійснюємо за допомогою спеціальних скриптів на визначену дату, після чого переносимо погоджений обсяг даних у тестову базу.

7. Тестова експлуатація та доопрацювання

Business partnership handshake icon

У режимі тестової експлуатації замовник працює в новій системі. Далі, залежно від результатів, ми або переходимо в промислову експлуатацію, або складаємо перелік доопрацювань.

8. Запуск у промислову експлуатацію та підтримку

Air travel and transportation icon

Реалізуємо погоджені доопрацювання та підтверджуємо готовність до промислової експлуатації. Переключаємо операційний контур на нову систему. Консультанти CBPM Service супроводжують команду замовника під час першого закриття звітного періоду, виявляють збої та оперативно їх усувають. Надалі підтримка й супровід здійснюються за регламентом SLA.

Проекти, якими пишаємось

Понад 200 завершених впроваджень у різних галузях і масштабах.
95% клієнтів рекомендують нас. 25 років досвіду.

Переглянути всі кейси

Як CBPM Service забезпечує прогнозовану автоматизацію бізнес-процесів

Надійна автоматизація бізнес-процесів підприємства базується на перевірених міжнародних підходах до впровадження ERP-систем Microsoft.

Agile-підхід до впровадження автоматизації

Впровадження автоматизації розбивається на короткі спринти з поетапною реалізацією функціоналу.

Прозоре планування бюджету та етапів проєкту

Чіткі етапи, прозора відповідальність і відстеження прогресу без зупинки виробництва, з підтримкою команди на кожному кроці.

Передпроєктний аналіз

До договору проводимо технічний аудит ІТ-архітектури, окреслюємо обсяг і межі проєкту та формуємо концепт системи з попередньою дорожньою картою.

Гібридна експертиза в ERP, фінансах та бізнес-аналітиці

Поєднання експертизи у впровадженні ERP-систем, фінансовому обліку та бізнес-аналітиці для комплексної автоматизації процесів підприємства.

Досвід автоматизації процесів у різних галузях

Практичний досвід автоматизації бізнес-процесів у торгівлі, дистрибуції, виробництві, логістиці та сервісних компаніях.

20+ років досвіду роботи з ERP-рішеннями

Глибокі знання архітектури баз даних дозволяють створювати стійкі інтеграції без збоїв при великих навантаженнях.

Підтримка та розвиток систем після запуску

Швидке вирішення технічних інцидентів та оновлення модулів під зміни законодавства України.

Експертиза у впровадженні рішень екосистеми Microsoft

Досвід впровадження та інтеграції рішень Microsoft для автоматизації фінансів, бізнес-процесів, аналітики та корпоративної інфраструктури.

Від чого залежить успіх ERP-проєкту: взаємна відповідальність сторін

В основі успішних проєктів лежить кілька спільних умов з боку замовника — ми обговорюємо їх ще до старту, щоб проєкт вклався в бюджет і строки. За кожним пунктом стоять конкретний урок із попередніх проєктів і заощаджений бюджет замовника.

Відповідальні особи та ролі

Замовник формує проєктну команду зі свого боку — зокрема, визначає ключового користувача та спонсора проєкту. Ролі учасників мають бути чітко визначені: хто відповідає за бюджет, хто ухвалює рішення про розширення обсягу, а хто — за виконання конкретних завдань.

Координаційні наради

Регулярні координаційні зустрічі дають змогу сторонам мати спільне бачення статусу за бюджетом і напрямами робіт. Статусну нараду проводимо кожні два тижні, а щомісячну — за участю спонсора проєкту, для узгодження загального статусу та подальших кроків.

Управління проєктом

Методологія проєкту обов’язково враховує час і бюджет на управління: планування, контроль виконання та протоколювання нарад. Це гарантує безперервний контроль завдань і дотримання строків. Технічну складову підтримуємо регламентними роботами — фіксацією змін конфігурації та випуском релізів.

Спринтовий підхід у поєднанні з дотриманням цих умов і є гарантією успішно реалізованого проєкту

Залучення виконавців з боку замовника

Ми складаємо та узгоджуємо план залучення фахівців замовника й наполягаємо на його виконанні. У плані фіксується, якого спеціаліста і на яку частку часу (наприклад, 50%) потрібно виділити в конкретному місяці — це унеможливлює простій команди й дозволяє дотримуватися строків.

Мотивація команди замовника

Замовник затверджує внутрішній документ про стимулювання власної проєктної команди за результат. Проєкти реалізуються значно ефективніше, коли команда замовника розуміє власну мотивацію, пов’язану з результатом.

Дисципліна термінів виконання

Якщо замовник із власної вини порушує узгоджений графік більш ніж на 30 днів, вартість подальших робіт автоматично зростає на 30%. Мета цього правила не заробіток, а утримання проєкту в межах бюджету, обсягу і строків.

Оплата простою

Якщо команда виконавця простоює з вини замовника, простій компенсується за коефіцієнтом 0,7 від раніше запланованого обсягу робіт. Команда закріплена за проєктом, і її час зарезервовано заздалегідь.

Зустрічні гарантії виконавця

Коли замовник бере на себе ці зобов’язання, ми зі свого боку гарантуємо дотримання строків — інакше застосовуються дзеркальні санкції.

Шукаєте заміну 1С або BAS?

Попит на перехід з 1С на міжнародні платформи продовжує зростати — і Business Central є одним із найпоширеніших напрямків міграції.

Отримати 30 хв консультацію
  • Збереження даних та бізнес-логіки

  • Паралельна робота систем під час переходу

  • Навчання команди включено

Розкажіть про ваш проєкт

    Відповідаємо протягом
    24 годин у робочі дні

    1. Заявка

    Залишаєте контакт і можете коротко описати ситуацію — поточна система, кількість користувачів, що не влаштовує.

    2. Знайомство з менеджером

    30-хвилинна розмова, де обговорюємо больові точки, очікування за термінами та логіку виконання проєкту, щоб дібрати правильну команду під ваш запит.

    3. Передпроєктний аналіз

    Технічний аудит ІТ-архітектури, обсяг і межі проєкту, концепт системи та попередня дорожня карта.

    4. Пропозиція


    Конкретний документ з обсягом робіт, строками за етапами та вартістю.

    Поширені запитання

    Автоматизація бізнес-процесів дозволяє компаніям замінити ручні операції автоматизованими workflow та єдиною цифровою системою управління. Це допомагає об’єднати фінанси, склад, продажі та інші підрозділи в єдиному операційному контурі, зменшити кількість помилок, усунути дублювання даних і прискорити роботу компанії.

    Якщо зведення балансу триває тижнями, залишки на складах постійно не збігаються з реальністю, а менеджери втрачають замовлення через хаос у таблицях — компанії необхідна термінова модернізація. Система усуває ці проблеми за рахунок створення єдиного надійного джерела інформації

    Часткова автоматизація бізнес-процесів, коли кожен відділ використовує окреме вузькоспеціалізоване програмне забезпечення, створює ізольовані системи та розрізнені дані. Це призводить до ручного перенесення інформації, дублювання операцій, помилок і затримок у роботі. Лише комплексна ERP-платформа забезпечує єдиний інформаційний простір і безшовну взаємодію між усіма бізнес-процесами компанії.

    Тривалість автоматизації залежить від складності процесів, кількості інтеграцій та масштабу компанії. Базові сценарії автоматизації можуть бути реалізовані за кілька тижнів, тоді як комплексні проєкти впроваджуються поетапно протягом кількох місяців. Agile-підхід дозволяє запускати окремі процеси в роботу поступово, без очікування завершення всього проєкту.

    Корпоративна інформація розміщується у сертифікованих дата-центрах Microsoft Azure на території Європейського Союзу. Дані шифруються за банківськими стандартами, а резервне копіювання баз проводиться автоматично щогодини, що повністю виключає їхнє фізичне знищення чи викрадення.