Знайомство з командою: Клейнова Марія

Марія Клейнова: вміння чути клієнта та перетворювати ідеї на ефективні рішення

У команді CBPM Service є люди, які не лише успішно реалізовують складні проєкти, а й допомагають клієнтам знаходити найкращі рішення для розвитку свого бізнесу. Саме такою є Марія Клейнова — провідний бізнес-аналітик та проєктний менеджер, яка приєдналася до компанії у 2021 році.

Шлях Марії до CBPM Service

Шлях Марії до CBPM Service розпочався ще під час пошуку нового професійного напрямку. Вона здобула освіту за спеціальністю «Міжнародна економіка» у Львівській політехніці, а до приходу в компанію працювала спеціалістом із виготовлення електронних цифрових підписів та консультантом програмного забезпечення для подання звітності до контролюючих органів.

Сьогодні Марія успішно поєднує ролі бізнес-аналітика та проєктного менеджера. До її обов’язків входить ведення проєктів, комунікація із замовниками, аналіз потреб клієнтів і пошук оптимальних рішень для їхньої діяльності. Колеги цінують її за відповідальність, професіоналізм і вміння знаходити спільну мову як із клієнтами, так і з командою розробки.

Найбільше у своїй роботі Марію надихає можливість покращувати бізнес-процеси клієнтів. Вона любить аналізувати потреби замовників, шукати шляхи оптимізації та створювати рішення, які роблять щоденну роботу людей простішою та ефективнішою.

Головним джерелом мотивації для неї є результати власної роботи. Позитивні відгуки клієнтів, успішно реалізовані проєкти та постійний професійний розвиток надихають рухатися вперед і братися за нові виклики.

Поза роботою Марія надає перевагу активному відпочинку. Вона любить подорожувати, проводити час на природі, займатися спортом, зустрічатися з друзями та багато читати.

Щомісяця Марія знаходить час для двох-трьох нових книг, а справжнім джерелом відновлення для неї є прогулянки в тиші серед природи.

Цікавий факт про Марію

Цікавий факт про Марію — вона займається полденсом, який поєднує фізичну підготовку, витривалість, дисципліну та творчість.

На запитання про головне професійне досягнення Марія відповідає просто: найбільша цінність — це довіра. Довіра клієнтів, колег та керівництва, готовність доручати складні проєкти та покладатися на її експертизу. Саме це найкраще свідчить про професійне зростання та високий рівень компетентності.

Тим, хто лише розпочинає кар’єру у сфері бізнес-аналізу, Марія радить навчитися уважно слухати клієнта, розуміти його справжні потреби та вміти «перекладати» бізнес-завдання на мову розробників. Адже саме в цьому полягає одна з ключових компетенцій успішного бізнес-аналітика.

Марія є прикладом фахівця, який поєднує професійну експертизу, системне мислення та щире бажання допомагати клієнтам досягати результатів. Її історія вкотре доводить, що наполегливість, ініціативність і готовність постійно розвиватися відкривають нові можливості та допомагають досягати амбітних цілей.